Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website FinanznowLab.com, die von FinanznowLab (Geschäfts-ID CHE-662.381.976) mit Sitz in Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz erbracht werden.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, den Erwerb digitaler Informationsprodukte und physischer Waren.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist FinanznowLab, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Unsere Leistungen richten sich an Verbraucher und Unternehmen.

3. Dienstleistungen

FinanznowLab bietet Echtzeit-Lösungen im Laborumfeld an (nachfolgend „Dienstleistung“). Leistungsumfang und Ablauf ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website oder individuellen Angeboten.

4. Digitales Informationsprodukt

Hierunter fallen elektronische Dokumente, Videokurse und andere digitale Medien (nachfolgend „Informationsprodukt“). Das Informationsprodukt wird nach Zahlungseingang zum Download oder zum Abruf auf der Plattform freigeschaltet.

5. Physische Waren

Physische Waren umfassen Hardware-Komponenten, Lehrmaterialien und Merchandising-Artikel (nachfolgend „Ware“). Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Anschrift.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise zzgl. ggf. anfallender Versandkosten. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, Banküberweisung oder andere auf der Website angegebene Methoden.

7. Rückerstattungen und Umbuchungen

7.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

• Abmeldung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: volle Rückerstattung.
• Abmeldung 7–14 Tage vor Termin: 50 % Rückerstattung.
• Weniger als 7 Tage vor Termin: keine Rückerstattung, da planungsbedingte Aufwände entstanden sind.

7.2 Rückerstattung für digitale Informationsprodukte

Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen ab Freischaltung möglich, sofern keine inhaltliche Nutzung (Download, Streaming) erfolgt ist. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmedium.

7.3 Rückerstattung für physische Waren

• Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt.
• Ware muss unbeschädigt und in vollständiger Originalverpackung sein.
• Versandkosten für Rücksendungen trägt der Besteller, sofern nicht anders vereinbart.
• Rückerstattung erfolgt nach Prüfung des Rücksendeguts.

7.4 Umbuchung von Dienstleistungen

Umbuchungen von Terminen sind bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenfrei möglich. Spätere Umbuchungen können mit einer Servicegebühr belegt werden.

8. Kontakt

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762522490
Geschäfts-ID: CHE-662.381.976
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.